随着各类广告的投入,村口小卖部的曝光度以及农货节的活动影响力也在增加,日均流量和注册用户的数量增速都超过了杨振宇的预期。
王春燕作为好店家电子商务有限公司的副总经理,以及元旦农货节项目的总指挥,在距离活动时间还有一周的时候召开了一次集体会议。奔腾农贸有限公司的管理层也参与其中,全面配合好店家电子商务有限公司打好这一仗。
王春燕在会上部署道:“年货节的产品报名渠道已经关闭,商品部已经完成了审核工作,随着推广工作的稳步推进,村口小卖部的各项数据非常亮眼,我认为可以开启活动预热了。”
目光转移到杨振宇身上,挨着扫了一遍。
“我同意王经理的意见。”杨振宇先表态道。
随后一致表态赞同王春燕的观点。
王春燕接着道:“开启越热活动之后,客服部一定要和参与这次活动的商家对接好工作,告知这些卖家,预热活动很大程度会影响到农货节当天的业绩,我们给予他们自主选择权,只要是符合农货节规则和流程的预热手段,公司不会反对,提前说明情况就行。
预热活动开启之后,将会有一大批流量进入,如何维护好这些流量,诱导其消费,实现变现是接下来最重要的工作,市场部要和这次公司主推的商家沟通好,无论是产品优惠活动、网店美工、客服管理等工作,一定要尽可能做到无瑕疵。
从越热开始到活动结束,参与活动的商家必须做好三项工作,一是刚刚提到的客服管理工作,说的通俗一点就是线上的销售人员,他们的业务水平很大程度上影响了最终的业绩,这一点必须向参与活动的商家反复强调。
第二点:发货速度,我们没有做过类似的活动,所以很多地方都是在学习同行的几位巨头,甚至不害臊的讲,是完全复制过来的,它们的成功经验,我们一定要落实到现实运营中来并且起到有效的作用。
发货速度会影响到用户体验感以及变现速度,甚至会影响到我们平台的声誉,所以从预热活动开启,就要让各个商家做好充分的准备工作,特别是那些个体户,现在乡镇也有顺丰等物流公司。公司在这次活动中,会专门设立一笔扶持基金,补贴偏远山区的个体户,让他们不用去担忧快递费影响产品利润。
公司宁愿在这次活动中少赚一点,也不能影响发货速度和用户体验。”
讲完,有意看向杨振宇,杨振宇明白王春燕这个眼神想要表达的意思,他露出了微笑冲王春燕点了点头,对专项扶持偏远山区个体户邮费项目表示支持。
除去个人感情,杨振宇同样认为这个扶持项目是一个非常有意义的举措。
王春燕得到杨振宇的肯定,心里更加镇定,接着道,“递三个
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